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Pasos (2) arrow_drop_up arrow_drop_down
Presentación de denuncia expand_more expand_less
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Denuncia telefónica Opcional
Presentación de documentos  (1) expand_more expand_less
Audiencia de Conciliación  (1) expand_more expand_less

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Resumen del procedimiento

A dónde ir 1 expand_more expand_less

Oficinas para Trámite de Queja (x 2)

Resultados 1 expand_more expand_less

Acta de conciliación
Acta de conciliación

Requisitos expand_more expand_less

A - 001 Documento personal de identificación (DPI)

Costos Gratuito

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Gratuito

Duración Total 1h.  - 1h. 30mn  expand_more expand_less

  min max
Duración total: 1h. 1h. 30mn
de la cual:
Tiempo de atención: 1h. 1h. 30mn

Justificación Legal 1 expand_more expand_less

Decreto Nº 6-2003 Ley de Protección al Consumidor y Usuario Decreto Nº 6-2003 Ley de Protección al Consumidor y Usuario
  Artículos 84, 85 y 86
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